Ranking das Seguradoras
Veja abaixo a classificação das
seguradoras de automóveis em relação às reclamações registradas em nosso site
(MEDIAÇÃO COMERCIAL).
O SINDIFUPI e a ABRAESA atuam
para exigir ajustes de conduta em resposta a comportamentos irregulares, uma
vez que muitas seguradoras já foram condenadas em trânsito em julgado em Ação Civil
Púbica ou assinaram Termos de Ajustamento de Conduta com o Ministério Público.
Esta classificação reflete o
comprometimento das seguradoras com as práticas adequadas em sinistros
automotivos, especialmente diante de imposições ilegais.
Principais Problemas
Reportados:
- Desrespeito ao direito de livre escolha do
prestador de serviços de reparo de veículos acidentados;
- Imposição de insumos e tintas de baixa qualidade
por meio de valores de mão de obra inadequados;
- Utilização de peças paralelas ou usadas sem
consentimento do consumidor;
- Fornecimento de peças que resultem na perda da
garantia da montadora ao serem instaladas;
- Reutilização de peças impróprias, comprometendo a
segurança e a integridade do veículo;
- Uso do termo "peças originais do
fabricante" pelas seguradoras de automóveis, quando, na verdade,
tratam-se de peças do mercado paralelo.
Antes de contratar o seguro do
seu automóvel, certifique-se de que seus direitos serão respeitados quando você
mais precisar, especialmente em um momento de sinistro.
Cuidado com armadilhas!
Recomendamos que você evite
contratar seguros por aplicativos, plataformas econômicas ou qualquer
modalidade que restrinja sua liberdade de escolha da oficina e que não garanta
o uso de peças de qualidade e compatíveis.
Um percentual mais elevado
representa um maior compromisso de segurança com a segurança e a conformidade
dos serviços prestados ao veículo.